♥ Olá Princesas e Príncipes, sejam bem vindos à FAQ ♥

Este é um espaço para os moderadores tirarem dúvidas dos jogadores.

Aqui estão algumas regras para manter este espaço limpo e agradável.
O não respeito às regras significa um banimento para o jogador.


Lembretes:
Regras Gerais do Jogo e do Fórum
Regras Gerais da FAQ



Tem uma dúvida ou verificou a existência de algum problema no jogo (bug)?
Antes de perguntar, por favor, aconselhamos a leitura do [Guia] Como relatar um problema ou tirar uma dúvida?

• Problemas sobre o Banco. Leia o tópico[Banco] Para te ajudar a entender melhor
Caso mantenha as suas dúvidas, por favor poste a sua mensagem neste tópico!





★ Que tipo de perguntas posso colocar?

Este FAQ é geral, sem um assunto específico, então qualquer tipo de dúvida pode ser postada neste espaço.
Atenção: constatado um problema na sua conta? Relate diretamente ao suporte do jogo para que a sua conta seja analisada: support@beemoov.com

✔ Verifique se a sua pergunta já não foi respondida no tópico aberto.
Se ela já foi feita, aguarde a resposta que será dada para a sua colega.
Perguntas repetidas só poluem o fórum.
Atenção: questões "duplicadas" serão apagadas. Lembramos que esse espaço não é para críticas ou sugestões, mas para tirar dúvidas sobre o jogo. Críticas e sugestões serão considerados como Flood.

✔ Somente as moderadoras e à administração podem responder as perguntas feitas no tópico.
Atenção: Seremos obrigados a banir a jogadora que não cumprir esta regra.

✔ Seja sempre educado. "Olá", "Por favor". No mínimo.



★ FECHADO ÀS SEXTAS-FEIRAS PARA TRIAGEM. ★

★ UM NOVO TÓPICO É ABERTO TODA TERÇA-FEIRA APÓS O ANTERIOR TER SIDO RESPONDIDO. ★

★ Moderadora de acordo com a cor de resposta:

Brenda7095
HeyZooey
Joelasilva
Medora
IchGiih
Equipe Técnica

★ O meu problema será logo resolvido?
Os problemas são tratados por ordem de postagem e serão resolvidos assim que a administração conseguir. ♥



Obrigada pela atenção,
A Equipe do Princesa Pop


(Créditos & Agradecimentos: Elaboração e edição dos textos do tópico por sangel ; Edições das imagens por sangel ; Tópicos que nos inspiraram: Amor Doce)

Olá.
Gostaria de saber se está havendo algum bug na hora de arrumar a mala, quando vamos viajar. Pois sempre que eu clico para jogar, não aparece nada.

Fica sempre assim. Eu esperei até dois minutos, mas nada acontece.
Obrigada desde já.


Olá, por favor, entre em contato com o suporte do jogo para que a sua conta seja analisada: support@beemoov.com. Grato.

---

gente nao consigo compra nao tem a claro o que faço           


Olá, o modo de pagamento escolhe quais as opções de compra de forma independente do jogo. A operadora Claro não encontra-se na lista porque nenhum modo de pagamento é proposto por nossos serviços de banco no momento. Grato.

As roupas do lucky dressing estarão à venda depois? Só falta a saia pra eu completar o look, mas giro, giro a roleta e só ganho comida