Em primeiro lugar você deve colocar a jogadora na sua lista negra.

Uma vez na lista negra a jogadora não poderá mais enviar-lhe MP's ou desafios!

Se as mensagens que recebe dessa jogadora são muito vulgares, incorretas ou com pedidos proibidos no jogo você deve denunciá-la, alertando a MP.

Uma vez notificados, os moderadores irão ler a mensagem que alertou e irão punir a jogadora, se ela realmente enviou mensagens proibidas ou insultuosas.

(Traduzido da FAQ da "Ma bimbo", colocação da informação pela Moderadora Sangel)