Deve saber primeiro que tudo, como deve contatar uma Moderadora.

Se lhe enviou uma Mensagem a perguntar sobre o tempo ou outro assunto qualquer sem grande relevância então não existe grande chance de ter uma resposta!

Recorde-se que os moderadores são voluntários, ou seja, têm uma vida e um trabalho fora do Princesa Pop, o jogo não é o único trabalho dos moderadores!

Se um moderador não lhe respondeu ainda, deve verificar se a sua dúvida não se encontra já respondida na FAQ ou então se enviou uma MP para um moderadora que já não se encontra ativo (os moderadores são livres para deixar a equipe a qualquer momento, por isso deve verificar se eles ainda são moderadores no momento em que escreve a sua MP)

Depois desses procedimentos, deve apenas ser paciente.

No entanto se a sua pergunta for realmente urgente, poderá escrever novamente para outro moderador. Mas lembre-se que não é necessário enviar MP's sobre o mesmo assunto para TODOS os moderadores, isso só dificulta o seu trabalho!

Não se deve esquecer que os moderadores recebem várias MP's por dia e que ainda têm de lidar com o fórum, dos alertas e das punições.

Lembre-se: a paciência é importante em todos os niveis do jogo!

(Traduzido da FAQ da "Ma Bimbo", colocação da informação pela Moderadora Sangel)