♥ Olá Princesas e Príncipes, sejam bem vindos à FAQ ♥

Este é um espaço para os moderadores tirarem dúvidas dos jogadores.

Aqui estão algumas regras para manter este espaço limpo e agradável.
O não respeito às regras significa um banimento para o jogador.


Lembretes:
Regras Gerais do Jogo e do Fórum
Regras Gerais da FAQ



Tem uma dúvida ou verificou a existência de algum problema no jogo (bug)?
Antes de perguntar, por favor, aconselhamos a leitura do [Guia] Como relatar um problema ou tirar uma dúvida?

• Problemas sobre o Banco. Leia o tópico[Banco] Para te ajudar a entender melhor
Caso mantenha as suas dúvidas, por favor poste a sua mensagem neste tópico!





★ Que tipo de perguntas posso colocar?

Este FAQ é geral, sem um assunto específico, então qualquer tipo de dúvida pode ser postada neste espaço.
Atenção: constatado um problema na sua conta? Relate diretamente ao suporte do jogo para que a sua conta seja analisada: support@beemoov.com

✔ Verifique se a sua pergunta já não foi respondida no tópico aberto.
Se ela já foi feita, aguarde a resposta que será dada para a sua colega.
Perguntas repetidas só poluem o fórum.
Atenção: questões "duplicadas" serão apagadas. Lembramos que esse espaço não é para críticas ou sugestões, mas para tirar dúvidas sobre o jogo. Críticas e sugestões serão considerados como Flood.

✔ Somente as moderadoras e à administração podem responder as perguntas feitas no tópico.
Atenção: Seremos obrigados a banir a jogadora que não cumprir esta regra.

✔ Seja sempre educado. "Olá", "Por favor". No mínimo.



★ FECHADO ÀS SEXTAS-FEIRAS PARA TRIAGEM. ★

★ UM NOVO TÓPICO É ABERTO TODA TERÇA-FEIRA APÓS O ANTERIOR TER SIDO RESPONDIDO. ★

★ Moderadora de acordo com a cor de resposta:

Brenda7095
HeyZooey
Joelasilva
IchGiih
HiyoriLi
Equipe Técnica

★ O meu problema será logo resolvido?
Os problemas são tratados por ordem de postagem e serão resolvidos assim que a administração conseguir. ♥



Obrigada pela atenção,
A Equipe do Princesa Pop


(Créditos & Agradecimentos: Elaboração e edição dos textos do tópico por sangel ; Edições das imagens por sangel ; Tópicos que nos inspiraram: Amor Doce)

Olá!Boa tarde.

Um dos meus objetivos no jogo é ter todas as roupas de leilão em todas as cores. Meu problema é não saber quantas cores tem os seguintes trajes: Vilhelmine, Bennu, Dulcinea, Alisha, Pavão, Áurea e Cereza.
Tenho tentado comprar os trajes, entro todos os dias, geralmente à noite que é quando posso dedicar mais tempo ao jogo e hoje arrematei dois vestidos Vilhelmine, mas agora volta a repetir a mensagem de que atualmente não existe nenhum lance.
Minha dúvida: onde posso encontrar informação sobre a quantidade de cores existentes dos trajes citados, especialmente os mais recentes?

Obrigada pela atenção.


Olá, não é possível obter essa informação de quantas cores há. Grato

Olá, boa tarde, gostaria de saber se haverá ainda um nível 152 a diante, pois já tem bastante tempo que estou no 151 e não há novas missões nem aparecem mais star pra tirar foto, acaba ficando meio desanimador. Desde já agradeço

Olá, o suporte não  tem esta informação no momento.
Qualquer novidade será anunciado no Fórum para todos os jogadores. Grato