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Forum- Princesa Pop, jogo de moda! Jogo de meninas e jogo para meninas

Tópico fechado

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#1 06-07-2016, às 14h43

Rei do Fórum
Kensuke
Je suis un hôte indésirable dans votre forêt.
Mensagens: 10 950

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♥ Olá Princesas e Príncipes, sejam bem vindos à FAQ ♥

Tem uma dúvida ou verificou a existência de algum problema no jogo (bug)?
Aconselhamos a leitura do
[Guia] Como relatar um problema ou tirar uma dúvida?
Caso mantenha as suas dúvidas e/ou problemas, por favor poste a sua mensagem neste tópico!




//photo.princesapop.com/br/1/75/moy/59340.jpg
As mensagens neste tópico só serão respondidas se estiverem de acordo com o formulário pedido.
Para isso basta seguir as indicações abaixo.

Exemplo de mensagem

Jogador: Kensuke
Problema: Objectivo nº 2 do nível 19

Já fiz o que pede a missão, mas o objectivo não aparece completo

Certificação:
• A minha dúvida não está na Lista de Dúvidas Respondidas
• Fiz uma limpeza de cookies e caches para resolver o possível bug


Código a copiar para a sua mensagem

Lembre-se que mensagens sem esse código não serão respondidas. Por isso se não sabe como copiar, opte por contatar um Moderador via mensagem privada

Código:

[quote][b][color=#8B5742]Jogador:[/color][/b] Seu nome aqui
[b][color=#8B5742]Problema:[/color][/b] Indique o nível e o objectivo em que está com problemas ou descreva a sua dúvida/problema

[i]Outras informações que considere importantes ou imagens para ilustrar o seu problema[/i]

[b][color=#8B4513][u]Certificação:[/u][/color][/b]
[color=#8B4513]• A minha dúvida não está na[/color] [url=//www.princesapop.com/forum/t1770,1-lista-d%C3%BAvidas-respondidas.htm][color=#CD6839][u]Lista de Dúvidas Respondidas[/u][/color][/url]
[color=#8B4513]• Fiz uma [/color][url=//www.princesapop.com/faq/#/faq/como-limpar-cookies-e-caches,102.htm#][color=#CD6839][u]limpeza de cookies e caches[/u][/color][/url] [color=#8B4513]para resolver o possível bug[/color][/quote]


//photo.princesapop.com/br/1/75/moy/59345.jpg

O que é o Formulário?
São os diferentes tópicos que a sua resposta deve conter para que a sua dúvida/problema possa ser resolvida.

E se eu não escrever como dita o Formulário?
A sua resposta será apagada e a sua dúvida/problema problema não será resolvida.

E se depois de apagarem meu poste eu voltar a não escrever como dita o Formulário?
Será banido do fórum por um tempo determinado pela moderação e/ou administração.

Que tipo de perguntas posso colocar?
        Todos os problemas que tenha encontrado no seu jogo e que desconfie que possa ser um bug.
        Todas as dúvidas que tenha em relação ao jogo e aos seus níveis.

Que tipo de perguntas não posso colocar?
        Problemas sobre o Banco. Leia o tópico [Banco] Para te ajudar a entender melhor
        Revelar detalhes das missões dos níveis secretos. Basta informar o nível e o objectivo e será contactado por uma Moderadora via MP.
        Sobre níveis secretos acima daquele onde se encontra.

Onde posso ver a resposta ao meu problema?
A resposta é dada no seu próprio poste, sendo que será avisado via MP. Ao fim de uma semana a mensagem será eliminada.

Moderadora de acordo com a cor de resposta:

Brenda7095
HannyK
HeyZooey
Joelasilva
Kensuke
Medora
IchGiih

O meu problema será logo resolvido?
Os problemas são tratados por ordem de postagem e serão resolvidos assim que a administração conseguir.

//photo.princesapop.com/br/1/75/moy/59209.jpg

Lembre-se que somente a Moderação e Administração podem responder às dúvidas do tópico!
Qualquer questão pode sempre contatar um
moderador

Obrigada pela atenção,
A Equipe do Princesa Pop



(Créditos & Agradecimentos: Elaboração e edição dos textos do tópico por sangel ; Edições das imagens por sangel ; Tópicos que nos inspiraram: Amor Doce)


https://i.imgur.com/bOvbxat.gif

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#2 06-07-2016, às 14h45

Rei do Fórum
Kensuke
Je suis un hôte indésirable dans votre forêt.
Mensagens: 10 950

Exemplo

Jogador: Kensuke
Problema: Não consigo trocar de roupa à minha princesa.

Tentei colocar vários trajes nela, escrever diferentes nomes para os trajes, mas quando carrego em "Confirmar" a minha princesa continua na mesma despida e o traje não grava

Certificação:
• A minha dúvida não está na Lista de Dúvidas Respondidas
• Fiz uma limpeza de cookies e caches para resolver o possível bug

Por favor siga o exemplo ou a sua mensagem será apagada.


https://i.imgur.com/bOvbxat.gif

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#3 13-01-2017, às 19h38

Iniciante
...
Mensagens: 0

Jogador: CarolineMelo9
Problema:Não estou conseguindo o namorado Leonardo Niv 19 Missão 2

Certificação:
• A minha dúvida não está na Lista de Dúvidas Respondidas
• Fiz uma limpeza de cookies e caches para resolver o possível bug


Por favor, entre em contato com o suporte do jogo.

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#4 18-01-2017, às 14h13

Iniciante
...
Mensagens: 0

Jogador: Nayenne
Problema: Fui tentar me bronzear na praia, chego lá não dá pra fazer mais nada, nem se bronzear, nem nadar como uma sereia, como assim cara? Só porque eu tô de gótica trevosa num posso mais tostar no sol, que fuleiragem é essa?

Certificação:
• A minha dúvida não está na Lista de Dúvidas Respondidas
• Fiz uma limpeza de cookies e caches para resolver o possível bug



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#5 30-01-2017, às 18h51

Iniciante
ThyCriis
"The new moon is rising" ~Diana
Mensagens: 8

Jogador: ThyCriis
Problema: Bom, tem duas semanas que já estou notando um probleminha, limpei cache e cookies e o problema parece persistir.
Não encontro mais nenhuma star, achei que com a viajem a China encontraria alguma, mas lá também em todos os dias de viagem, continuei não encontrando ninguém.
Seria algum bug?


Certificação:
• A minha dúvida não está na Lista de Dúvidas Respondidas
• Fiz uma limpeza de cookies e caches para resolver o possível bug


Por favor, entre em contato com o suporte do jogo.

Última modificação feita por ThyCriis (01-02-2017, às 13h05)

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#6 20-02-2017, às 17h44

Iniciante
Débora4255
...
Mensagens: 4

Jogador: Débora4255
Problema: A mão da minha princesa está invisível tanto no navegador,quanto no APP.

http://imgur.com/XEo5Cbi

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• A minha dúvida não está na Lista de Dúvidas Respondidas
• Fiz uma limpeza de cookies e caches para resolver o possível bug


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